Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chính sách bảo mật thông tin được công ty TNHH Công Nghệ và Thương Mại Megaline được chú trọng khi khách hàng mua hàng tại hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách liên hệ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

+ Họ và Tên

+ Địa chỉ

+ Địa chỉ Email

+ Số Điện thoại

+ Chủ đề liên hệ

+ Nội dung liên hệ

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây

– Cung cấp và tư vấn thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ do chúng tôi cung cấp

– Gọi điện hướng dẫn khách hàng nơi mua sản phẩm thuận tiện nhất

– Giải quyết vấn đề bảo hành và giao hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập sẽ được chúng tôi sử dụng trong nội bộ công ty bảo mật cẩn thận.Chỉ chia sẻ tên, địa chỉ và số điện thoại cho nhân viên kinh doanh để tư vấn mua bán hay lắp đặt, bộ phận bảo hành khi có sự cố liên quan tới vấn đề bảo hành.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng trong hệ thống trong quá trình cung cấp và sử dụng dịch vụ sẽ là 2 năm kể từ ngày phát sinh đơn hàng, thời gian 2 năm để đảm bảo quyền lợi khi quý khách cần bảo hành sản phẩm.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ & THƯƠNG MẠI MEGALINE
Văn phòng giao dịch:
Miền Bắc: Số 122 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội.
Miền Trung: 126 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng.
Miền Nam: Số 140 Võ Văn Kiệt, Quận 1, Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (024) 3 629 1495 – (024) 3734 9923

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có thể gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số Hotline: (04) 3 629 1495 hoặc liên hệ qua email: info@elmall.vn chúng tôi sẽ sửa hoặc xóa dữ liệu giúp quý khách hàng.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Đối với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của khách hàng là cực kỳ quan trọng. Chúng tôi biết rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật, an toàn hay không. Vì vậy, chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng. Qua Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách với bất kỳ công ty nào khác cũng như không sử dụng vào bất cứ mục đích kinh doanh nào. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này với mục đích cung cấp tư vấn thông tin liên quan tới đèn chiếu sáng và các thông tin bổ ích khác cho khách hàng hoặc cung cấp cho bộ phận bán hàng của công ty, nhà phân phối sản phẩm tại khu vực của khách hàng để chỉ dẫn trực tiếp cho quý khách mua hàng.